Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Helios Benidorm
Aquí puedes encontrar las reseñas verificadas que nuestros usuarios publicaron en esta página web
José
5 months ago
El personal es super amable y muy atento. La comida es de alta calidad y cuidan especialmente las alergias, lo que fue un gran alivio para mi hijo.
Las ensaladas estaban preparadas y no me gustó mucho eso.
Emili
5 months ago
personal amable, atención amable con un trato excepcional que recibimos de parte de todo el equipo, especialmente de Martin en la recepción y de Las camareras Marta y María que siempre tenían una sonrisa.
Nada, todo excelente.
Juan
7 months ago
La atención y amabilidad del personal es excepcional, la variedad y calidad de la comida me sorprendieron gratamente.
Antoni
8 months ago
La piscina era pequeña y esperaba más profundidad. Pero la comida en el buffet y la atención del personal fueron excelentes. Las actividades como aerobics y música en vivo hicieron nuestras noches divertidas.
Santiago
8 months ago
La habitación era amplia y las camas extremadamente cómodas, ideales para un buen descanso. El aire acondicionado funcionaba bien, aunque no se podía usar con el balcón abierto, lo que a veces generaba calor. La limpieza diaria fue impecable, y el detalle de bienvenida fue muy apreciado. Sin embargo, la cisterna presentó problemas de atascos ocasionales. La vista lateral a la piscina era agradable, pero no tan espectacular como esperaba. La televisión era grande, perfecta para relajarse. La falta de un termo eléctrico fue un inconveniente, ya que tuve que pedirlo con un depósito.
Elena
8 months ago
Este hotel se encuentra en una zona maravillosa, con un fácil acceso a todos los principales lugares de interés, como la Iglesia de San Jaime y Santa Ana, a casi 2 km, y el Casino Mediterráneo, que está a solo 800 metros. Además, hay bares y restaurantes a unos pocos pasos, lo que hace que disfrutar de la vida nocturna sea super sencillo. Aparte de tener un buffet delicioso y un personal muy atento que me hizo sentir como en casa, el único detalle que podría mejorar sería la oferta de actividades de ocio incluidas en el precio, pero, en general, mi experiencia fue increíble.
Pablo
8 months ago
La atención del personal fue increíble, siempre con una sonrisa. ¡El spa es un must! Me encantó relajarme con un masaje después de un día explorando. Además, el buffet tiene tanta variedad que se me hacía la boca agua.
Insisto, este lugar es super recomendado. ❤️🏖️
Gabriel
9 months ago
Las camas son cómodas y disfrutamos de una habitación con bañera de hidromasaje. El personal es excepcional, desde la recepción hasta las camareras. Su amabilidad es palpable. La calidad de la comida es sobresaliente, con un buffet variado cada día. Agradecieron nuestro aniversario con detalles que tocaron nuestro corazón. Sin embargo, hubo inconvenientes. Un problema con la falta de agua no se gestionó adecuadamente y la respuesta fue poco profesional. La animación dejó que desear, especialmente en comparación con visitas anteriores. Además, la convivencia con turistas británicos puede ser incómoda. A pesar de estos puntos, la atención y la calidad de servicio merecen reconocimiento. Regresaría, pero con expectativas ajustadas.
Antoni
10 months ago
Buena ubicación y limpieza. Faltó atención en recepción ante falta de agua.
Pere
11 months ago
Excelente buffet y atención. A veces se llenan las hamacas en la piscina.
Agustín
11 months ago
La estética del hotel y las habitaciones es agradable. Disfrutamos de una bañera de hidromasaje muy relajante. El trato del personal fue generalmente bueno, aunque no en todos los casos. La piscina climatizada es un plus, pero el mal tiempo nos impidió usarla. El detalle de las botellas de agua y la nota de bienvenida fue un buen gesto. Los horarios del comedor son poco flexibles, lo que complica si tienes prisa. La falta de actividades incluídas y de sombra en la piscina también se notó. En resumen, es una opción básica, pero hay alternativas mejores por el mismo precio.
Francesc
1 year ago
El hotel tiene una buena ubicación y el desayuno es variado.
Nos dieron una habitación con dos camas separadas, lo que fue incómodo. La atención de recepción fue inaceptable cuando no nos avisaron sobre el corte de agua.
Juan
1 year ago
Habitaciones amplias y cómodas, ducha agradable, desayuno buffet variado, agua templada en la piscina, personal atento y servicial.
Me sentí verdaderamente mimado, no me puedo quejar.
Antonio
1 year ago
Ubicación céntrica, habitaciones modernas y limpias, trato del personal muy atento, especialmente de Mariana, encantadora. Buffet variado y de buena calidad, aunque podrían extender un poco más el horario. Piscina climatizada, aunque no pudimos disfrutarla por el tiempo. Detalles agradables como bienvenida en la habitación.
Joan
1 year ago
Nuestra estancia en este hotel fue genial, nos encantó la ubicación tranquila a pocos minutos de la playa. La comida fue deliciosa y la limpieza impecable. Disfrutamos mucho del spa por un precio muy razonable. A pesar de algunos pequeños inconvenientes, sin duda recomendamos este hotel.
Alex
1 year ago
Instalaciones molt bones, superfícies netes i personal molt amable. Bufet variat i boníssim. A prop de la platja, aparcament a tocar. Piscina agradable, tot i la temperatura de l'aigua. Han cuidat cada detall i se sent molt acollidor. Una bona opció per passar uns dies a Benidorm.
Antonio
1 year ago
Las habitaciones estaban limpias y confortables. El hotel está muy cerca del centro y a solo siete calles de la playa Levante. El desayuno fue completo y variado, y el servicio de los cocineros fue excelente. Me encantó cómo me guardaron champiñones para la noche y me sorprendieron con una atención especial durante la cena.
Recomendaría el lugar sin duda alguna.
Joan
1 year ago
Siempre solíamos alquilar un apartamento, pero ahora solo iríamos al hotel Helios. El personal fue atento, amable y se esforzó al máximo. La comida deliciosa y el detalle en mi cumpleaños fue genial. Las habitaciones amplias, la piscina calentita y la ubicación perfecta. Además, todas las comodidades y facilidades que necesitábamos estaban a nuestro alcance.
El buffet podría tener más variedad de platos preparados directamente al cliente.
Silvia
1 year ago
Ambiente agradable, atención del personal de 10, moza de recepción encantadora. Comida del buffet buena pero algo escasa en variedad. Limpieza aceptable, aunque hubo un par de detalles que no gustaron. Habitaciones cómodas y decoración con encanto. Piscina climatizada, ideal para relax. Volvería, sin duda.
Clara
1 year ago
me encantó todo en helio🌞, desde la ubicación hasta el personal. instalaciones impecables, amplias habitaciones con cómodas camas y delicioso buffet. el personal, en especial mercedes, fue muy atento y simpático. en general, fue una estancia de diez.
Mejor imposible.
Lluís
1 year ago
Nos encantó nuestra estancia en este hotel. Celebrábamos nuestro aniversario y nos sorprendieron con un detalle muy especial en la habitación. Las instalaciones eran increíbles, desde la habitación cómoda y espaciosa con bañera de hidromasaje hasta la deliciosa comida del buffet. La ubicación era perfecta, a pocos pasos de la playa y de los bares. Además, el personal fue atento y amable en todo momento.
La piscina era un poco pequeña para la cantidad de huéspedes que había.
Excelente
